由上海市工程建设质量管理协会、浙江省驻沪办、上海市用户满意工程评选委员会领导、专家组成的评审组到集团公司，对申报的“2019年上海市用户满意工程”——松江区新桥镇陈春路一号C-1地块商品住宅项目，进行现场评审，集团公司副总经理洪宇及相关部门人员参加评审会。

该项目位于上海市松江区明华路1177弄，于2017年7月竣工，目前入住率已达到76%。在施工过程中对各分包班组加强技术质量交底，针对各道工序讲解质量创优标准，明确操作要求，以样板为目标进行施工，确保一次成优，并强化过程监控，达到预期目标。我们始终认为工程建设都是为业主服务，而优质服务，满意服务就必须为业主生产满意产品，而满意产品的第一要点就是合格的工程质量，因此我们狠抓工程质量来达到满意服务，同时切实抓好工程交付用户的的各项服务工作，力求做到服务周到、规范，使用户满意；为维护用户的权益，我们树立用户至上，服务第一的宗旨，把用户与我们紧密结合起来，做到服务要热情、快捷满意，成立维修队伍，把联系电话、联系人地点及时给物业管理部门，接到业主，维修电话二小时内到位服务，不管节假日，都力争确保用户满意并且采用跟踪服务，运用质量回访，提高服务质量。针对用户不同意见，分门别类，予以及时处理，获得业主和物业管理部门的一致好评。

在现场评审过程中，项目负责人向“上海市用户满意工程”评审专家组介绍了项目基本情况、项目质量管控、节能环保等亮点，以及我司维保过程中采取的服务措施，均获得了专家组的好评。在随后进行的第三方调查和测评工作中，业主和物业公司，以及相关租户对我司的售后维保工作，都极为满意、大加赞许。

上海市用户满意建筑工程奖是由上海市用户满意工程评选委员会和上海市工程建设质量管理协会共同根据市场用户的评价严格评选产生，是上海市工程质量管理协会评比中规格最高、要求最严、竞争最强的一个奖项，是通过全面衡量一个企业整体形象、产品质量、服务质量、经济效益等综合指标，经第三方测评逐级推荐产生的，具有很强的群众性和权威性。该项奖项的评选，旨在推动企业科技、管理创新，确保工程质量，提升项目品质，为城市建设、发展做出更大贡献。集团公司秉承“质量第一、用户至上”的企业宗旨，“追求卓越”的质量目标，为社会提供更多、更好的用户满意工程。